Foire aux questions!
Je suis ravie que vous ayez choisi Dé Coudre pour vos projets de couture créative. Cette section dédiée regroupe des informations essentielles pour vous guider dans votre expérience chez Dé Coudre. Vous y trouverez des détails sur les commandes, la livraison, les retours, mes produits et d'autres aspects clés. Si les informations que vous recherchez ne se trouvent pas ici, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante : contact@laboutiquedecoudre.fr. Je suis là pour vous offrir assistance et vous accompagner tout au long de votre parcours shopping chez Dé Coudre.
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Les commandes
Pour passer une commande sur Dé Coudre, ajoutez les articles souhaités à votre panier et suivez les instructions de paiement et de livraison.
Une fois la commande passée, elle est généralement traitée rapidement. Si vous avez des modifications ou des annulations à effectuer, contactez-moi rapidement à contact@laboutiquedecoudre.fr, et je ferai de mon mieux pour vous assister.
Votre satisfaction est ma priorité, et je suis là pour vous accompagner à chaque étape de votre expérience d'achat.
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La livraison
Les frais de livraison dépendent de votre emplacement et du poids de votre commande. Vous pouvez estimer ces frais lors de la finalisation de votre commande.
Le délai de livraison varie en fonction du transporteur utilisé et de votre emplacement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis. Utilisez cette fonction pour rester informé de la progression de votre livraison et estimer la date de réception prévue. Mon objectif est de vous livrer dans les délais les plus courts possibles.
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Les retours et les échanges
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler une commande, contactez-moi rapidement à contact@laboutiquedecoudre.fr. Bien que mes commandes soient généralement traitées rapidement, je ferai de mon mieux pour répondre à vos demandes spécifiques et trouver une solution qui vous convienne. Ma priorité est votre satisfaction, et je suis là pour vous accompagner à chaque étape de votre expérience d'achat.
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Les produits
La plupart de mes articles sont confectionnés à partir de matériaux de seconde main, contribuant ainsi à la réduction des déchets et à la promotion de la durabilité. Je crois en l'upcycling créatif. Bien que les commandes personnalisées soient rares, j'en propose. Cependant, ma collection est régulièrement mise à jour avec de nouvelles créations uniques.
